Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Elektra Dokters

Ingangsdatum: 29 oktober 2025
Onderneming: Elektra Dokters
E-mail: info@elektradokters.nl
Website: https://elektradokters.nl


1. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Elektra Dokters, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Door een opdracht te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Offertes en prijzen

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
  2. Prijzen worden vermeld inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
  3. Elektra Dokters behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen indien sprake is van gewijzigde omstandigheden, zoals stijgende materiaalkosten of wettelijke bepalingen.
  4. Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden Elektra Dokters niet.

3. Opdrachten en uitvoering

  1. Een opdracht komt tot stand zodra de klant een offerte schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.
  2. Elektra Dokters zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
  3. De klant is verantwoordelijk voor juiste informatie over de bestaande elektrische installatie, ligging van kabels, en andere relevante omstandigheden.
  4. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, zal Elektra Dokters de klant hierover informeren. De meerkosten worden in overleg gefactureerd.
  5. Alle werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de geldende NEN-normen.

4. Levering en uitvoeringstermijn

  1. Vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding hiervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Elektra Dokters is niet aansprakelijk voor vertraging door onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, materiaaltekorten of vertraging bij leveranciers.

5. Betaling

  1. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
  2. Bij niet-tijdige betaling is de klant zonder ingebrekestelling in verzuim en wordt wettelijke rente in rekening gebracht.
  3. Eventuele incassokosten komen volledig voor rekening van de klant.
  4. Elektra Dokters behoudt zich het recht voor om bij nieuwe klanten een (gedeeltelijke) vooruitbetaling te vragen.

6. Garantie en service

  1. Op geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld.
  2. Op installatiewerkzaamheden geldt een garantie van 12 maanden na oplevering, mits de installatie niet door derden is gewijzigd of beschadigd.
  3. Storingen veroorzaakt door foutief gebruik, nalatigheid of ondeskundige aanpassingen vallen niet onder garantie.
  4. Elektra Dokters biedt optioneel onderhoudscontracten aan voor periodieke controle en service.

7. Aansprakelijkheid

  1. Elektra Dokters is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van Elektra Dokters wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  3. Elektra Dokters is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door stroomuitval.
  4. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig laten uitvoeren van keuringen en onderhoud.

8. Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle geleverde materialen blijven eigendom van Elektra Dokters totdat de volledige betaling is ontvangen.
  2. Tot het moment van eigendomsoverdracht mag de klant de materialen niet verkopen, verpanden of anderszins bezwaren.

9. Overmacht

  1. Elektra Dokters is niet aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van overmacht, zoals stakingen, brand, ziekte, transportproblemen of overheidsmaatregelen.
  2. In geval van overmacht heeft Elektra Dokters het recht om de uitvoering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

10. Annulering en verplaatsing

  1. Annulering van een opdracht door de klant kan kosteloos tot 48 uur vóór aanvang van de werkzaamheden.
  2. Bij annulering binnen 48 uur behoudt Elektra Dokters zich het recht voor om 25% van de afgesproken som in rekening te brengen ter dekking van voorbereidingskosten.
  3. Verplaatsing van afspraken kan enkel in overleg en op basis van beschikbaarheid.

11. Klachten

  1. Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
  2. Indien een klacht gegrond wordt verklaard, zal Elektra Dokters de werkzaamheden kosteloos herstellen of vervangen.
  3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

12. Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Elektra Dokters is gevestigd.

13. Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:
📧 info@elektradokters.nl
🌐 https://elektradokters.nl