Algemene Voorwaarden – Elektra Dokters
Ingangsdatum: 29 oktober 2025
Onderneming: Elektra Dokters
E-mail: info@elektradokters.nl
Website: https://elektradokters.nl
1. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Elektra Dokters, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Door een opdracht te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Offertes en prijzen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
- Prijzen worden vermeld inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Elektra Dokters behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen indien sprake is van gewijzigde omstandigheden, zoals stijgende materiaalkosten of wettelijke bepalingen.
- Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden Elektra Dokters niet.
3. Opdrachten en uitvoering
- Een opdracht komt tot stand zodra de klant een offerte schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.
- Elektra Dokters zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
- De klant is verantwoordelijk voor juiste informatie over de bestaande elektrische installatie, ligging van kabels, en andere relevante omstandigheden.
- Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, zal Elektra Dokters de klant hierover informeren. De meerkosten worden in overleg gefactureerd.
- Alle werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de geldende NEN-normen.
4. Levering en uitvoeringstermijn
- Vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding hiervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Elektra Dokters is niet aansprakelijk voor vertraging door onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, materiaaltekorten of vertraging bij leveranciers.
5. Betaling
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is de klant zonder ingebrekestelling in verzuim en wordt wettelijke rente in rekening gebracht.
- Eventuele incassokosten komen volledig voor rekening van de klant.
- Elektra Dokters behoudt zich het recht voor om bij nieuwe klanten een (gedeeltelijke) vooruitbetaling te vragen.
6. Garantie en service
- Op geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld.
- Op installatiewerkzaamheden geldt een garantie van 12 maanden na oplevering, mits de installatie niet door derden is gewijzigd of beschadigd.
- Storingen veroorzaakt door foutief gebruik, nalatigheid of ondeskundige aanpassingen vallen niet onder garantie.
- Elektra Dokters biedt optioneel onderhoudscontracten aan voor periodieke controle en service.
7. Aansprakelijkheid
- Elektra Dokters is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van Elektra Dokters wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Elektra Dokters is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door stroomuitval.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig laten uitvoeren van keuringen en onderhoud.
8. Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde materialen blijven eigendom van Elektra Dokters totdat de volledige betaling is ontvangen.
- Tot het moment van eigendomsoverdracht mag de klant de materialen niet verkopen, verpanden of anderszins bezwaren.
9. Overmacht
- Elektra Dokters is niet aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van overmacht, zoals stakingen, brand, ziekte, transportproblemen of overheidsmaatregelen.
- In geval van overmacht heeft Elektra Dokters het recht om de uitvoering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
10. Annulering en verplaatsing
- Annulering van een opdracht door de klant kan kosteloos tot 48 uur vóór aanvang van de werkzaamheden.
- Bij annulering binnen 48 uur behoudt Elektra Dokters zich het recht voor om 25% van de afgesproken som in rekening te brengen ter dekking van voorbereidingskosten.
- Verplaatsing van afspraken kan enkel in overleg en op basis van beschikbaarheid.
11. Klachten
- Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
- Indien een klacht gegrond wordt verklaard, zal Elektra Dokters de werkzaamheden kosteloos herstellen of vervangen.
- Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
12. Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Elektra Dokters is gevestigd.
13. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:
📧 info@elektradokters.nl
🌐 https://elektradokters.nl